Apresentando o plano de ação 5W2H
5W2H é basicamente um formulário para execução e controle de tarefas onde são atribuídas as responsabilidades e determinado como o trabalho deverá ser realizado, assim como o departamento, motivo e prazo para conclusão com os custos envolvidos.
Recebeu esse nome devido a primeira letra das palavras em inglês:
- 1 – What (o que será feito),
- 2 – Who (quem fará),
- 3 – When (quando será feito),
- 4 – Where (onde será feito),
- 5 – Why (por que será feito)
- 1 – How (como será feito)
- 2 – How Much (quanto custará)
Existe também uma variação do plano de ação que nada mais é do que o 5W2H, mas sem o How Much (quanto custará) formando a sigla (adivinhe) 5W1H.
