Esta resenha é feita com base no livro “O monge e o executivo” de James C. Hunter o livro fala sobre a importância da liderança e do bom relacionamento entre líder e empregados. James C. Hunter é consultor-chefe de uma empresa de consultoria de relações de trabalho e treinamento, tem mais de 20 anos de experiência, e é muito solicitado como instrutor e palestrante, principalmente nas áreas de liderança funcional e organização de grupos comunitários. Através da história desses personagens fascinantes, James C. Hunter apresenta conceitos fundamentais para melhorar nossa capacidade de liderança e o convívio com os outros, ajudando assim a nos tornarmos pessoas melhores e abrindo caminho para o sucesso duradouro.
O livro conta a historia de John Daily, um superocupado gerente-geral de uma grande indústria de vidros planos, ou seja, um homem de negócios bem-sucedido. Ele era casado com uma linda mulher, Rachel, eles eram casados há dezoito anos, ela sofria de infertilidade e por isso adotaram um menino chamado John Junior. Depois de dois anos inesperadamente Rachel ficou grávida de uma menina que deram o nome de Sara. Simeão era um nome que o perseguia, quando criança, John foi batizado na Igreja Luterana local, na sua certidão do batismo mostrava que o versículo da bíblia escolhido era do livro de Lucas onde se tratava a respeito de um homem chamado Simeão. De acordo com Lucas, Simeão foi um homem bom e devoto, possuído pelo Espírito Santo. Quando John foi crismado ao final da oitava série, o pastor escolheu um verso da bíblia para cada candidato e quando chegou à vez de John, era o mesmo trecho de Lucas sobre Simeão, a principio ele acreditou que fosse coincidência. John teve um sonho, no qual é tarde da noite, e ele está completamente perdido, correndo num cemitério e de repente um homem vestido de com um manto negro aparece e diz “Ache Simeão - ache Simeão e ouça-o”. Na realidade John nunca soube ao certo se havia um significado para todas estas “coincidências” envolvendo o nome Simeão, sua mulher sempre acreditou que havia um significado.
A vida de John parecia equilibrada em todos os sentidos, mas de repente ele percebeu que sua família estava se desestruturando. Os negócios não estavam indo bem, o relacionamento com os filhos e com a esposa também não. John estava fracassando como chefe, marido e pai. O pastor de sua igreja sugeriu que ele participasse de um retiro num pequeno mosteiro que abrigava frades da Ordem de São Bento, que viviam numa vida de oração, trabalho e silêncio. Um dos frades era Leornad Hoffman, um ex executivo de uma das maiores empresas do Estados Unidos que abandonou tudo em busca de um novo sentido para a sua vida, isso o animou mas apesar disso ele ainda estava relutante com a idéia deste retiro. Ele foi com o intuito de agradar sua esposa, quando chegou ao mosteiro John ficou sabendo que o nome do lendário Leonard Hoffman era Simeão, o que provocou uma grande surpresa.
No retiro as pessoas discutiam sobre liderança, irmão Simeão defendeu que a base da liderança não é o poder, mas sim a autoridade, conquistada com amor, dedicação e sacrifício. John aprendeu a como ser um líder de sucesso sendo servidor e respeitoso com as pessoas, esse retiro mudou a sua vida em todos os sentidos.
Resenha
As definições
No primeiro capitulo do livro John e os outros participantes do retiro estão se adaptando ao ambiente e participam da primeira reunião com o irmão Simeão, que se mostra um homem respeitoso e pronto para partilhar suas experiências, seu conhecimento e pronto também para ouvir a opinião dos participantes e assimilar suas idéias e intervenções, é falado essencialmente das qualidades de um bom líder, o respeito entre o chefe e os funcionários, e a virtude do respeito e da confiança.
“É importante você tratar os outros seres humanos exatamente como você gostaria que o tratassem”
São destacadas as características de um bom líder:
- Serviçal e olhar acolhedor;
- Não pode ser arrogante e não ter respeito pelos outros;
- Deixar o orgulho de lado e pedir ajuda quando necessário;
- A união ajuda a resolver os problemas e trazer a sabedoria;
- Ouvir o que as pessoas dizem é um sinal de atenção e respeito, se não ouvir não da para saber o que o outro tem a acrescentar, “Ouvir é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher para desenvolver”;
- É importante também opinar;
- Ter um propósito;
- E ter a liberdade para escolher assumir o compromisso e as responsabilidades;
- Honestidade, confiabilidade;
- Bom exemplo;
- Cuidado;
- Compromisso;
- Bom ouvinte;
- Conquistar a confiança das pessoas e trata-las com respeito;
- Encorajar as pessoas e agir com atitudes positivas e entusiásticas;
Todas as qualidades são comportamentos a serem escolhidos e com esforço serem desenvolvidos.
O irmão Simeão relata as definições de liderança, a diferença entre o líder e o gerente. O líder é aquele que lidera pessoas e o gerente organiza coisas e objetos. Dados estes dados à definição de liderança dada por irmão Simeão é que a liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum. Liderar fica sendo então algo como prover um significado ao trabalho que valha a pena o engajamento das pessoas, que esse significado ajuda a sensação de pertencer, mas, sobretudo, conceda a chance de participar com o seu próprio trabalho e esforço na construção de algo que valha a pena engajar a sua vida. Neste caso, liderar é dar um significado ao trabalho, que propicie o engajamento voluntário dos empregados. O livro nos mostra um modelo de liderança baseado na vontade. O Amor, por sua vez, faz com que aconteçam os serviços e os sacrifícios. O serviço e sacrifício inspiram autoridade que, por sua vez, sustenta a liderança.
Para definir liderança existem duas palavras-chaves: habilidade e influência. Habilidade é uma capacidade adquirida que pode ser aprendida e desenvolvida se usada às ações adequadas. Para influenciar pessoas é necessário que haja confiança, ninguém se relaciona com quem não se confia se não existe mais confiança é impossível se conservar um bom relacionamento. A confiança é a principal característica que dá suporte à liderança. Alguns denominam esta característica principal de credibilidade. Não muda muito, só o nome.
A confiança representa uma condição, sem a qual, não floresce a liderança. Ou seja, só é líder quem inspira confiança. Esta condição não garante a assunção da liderança, mas garante a base onde ela pode ser construída.
Portanto, qualquer que seja a posição de um líder, em qualquer empresa ou situação, a principal característica desse líder - e de quaisquer outros líderes - é a confiança. Para haver um líder, esse líder tem que inspirar confiança em quem o segue.
A diferença entre a autoridade e o poder também é abordada. A autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal. Autoridade é a capacidade de influenciar as pessoas. É conseguir que outras pessoas façam o que desejamos. A autoridade é conquistada por admiração e respeito. O líder pode conquistar a autoridade através da compaixão, exemplo, experiência, entre outras qualidades. O poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer. O poder é o exercício da autoridade por meio da força, pode ser sustentado pelo cargo da pessoa que o exerce ou pode ser sustentado através do aliciamento moral. Um líder tem um papel muito expressivo neste contexto, pois quando usa a autoridade, e não o poder, as pessoas o seguem espontaneamente. È bom ter um bom relacionamento com as pessoas para ter uma autoridade, o poder traz medo e não impõem respeito, as pessoas que são coagidas pelo medo mais cedo ou mais tarde se rebelam. Temos que nos concentrar principalmente nos relacionamentos e depois nas tarefas, que são conseqüências do bom relacionamento entre as pessoas, mas também é preciso saber que a tarefa também é importante, a chave é executar tarefas enquanto se constroem os relacionamentos.
Tudo na vida gira em torno dos relacionamentos, com Deus, conosco e com os outros, sem pessoas não há negócios. Os lideres verdadeiramente grandes tem essa capacidade de construir relacionamentos saudáveis. Em suma, os relacionamentos saudáveis com os clientes, empregados, donos e fornecedores asseguram um negócio estável. Em algumas pesquisas o tratamento digno e respeitoso, a capacidade de contribuir para o sucesso da organização, o sentimento de participação sempre apareceu acima do dinheiro. As pessoas estão mais preocupadas em obter e manter relacionamentos que sobrevivam fora da empresa onde trabalham colegas que possam se tornar amigos, a liderança apesar de exigir uma responsabilidade grande não deve ser tido com superioridade na vida, o líder tem que ser um companheiro, agindo com respeito com os funcionários. A liderança não é somente aplicada numa empresa ou organização, mas na vida pessoal em relação a família, e as pessoas que se convive, um líder não deve ser um carrasco, mas sim alguém com autoridade baseada no amor e na confiança.
